מראיון עבודה – לא רק לענות, גם להקשיב!
יש כמה וכמה מילים ומונחים בעברית לתאר זאת – להקשיב, להאזין, לשמוע, להסכית, להטות אוזן ועוד, אך בגלל לחץ, חששות ושלל סיבות נוספות אנו חוטאים לעצמנו במהלך ראיון עבודה ולא באמת מקשיבים.
כמה נקודות למחשבה:
· כמה פעמים נשאלתם שאלה, ובטרם נסתיימה השאלה כבר התחלתם לתכנן את התשובה בראש ולא ממש הייתם קשובים לחלקה השני של השאלה? נושא זה מקבל חשיבות רבה במהלך ראיון עבודה. נסו להיות סבלניים וקשובים, האזינו למראיין עד שיסיים שאלתו ורק אז ענו. כך תשדרו כבוד ולא תחמיצו חלקים חשובים בשאלה שייתכן שיגיעו בסופה.
· בהאזנה חלקית לשאלת המראיין לא תמיד אנו מבינים את המשמעות האמיתית אליה מנסה המראיין להגיע. במקרים כאלה, התשובות שניתן תהיינה חלקיות, לא תיתנה מענה על שאלתו האמיתית של המראיין ותרחקנה אותנו מהמטרה.
· הצד השני מרגיש אם אתם מקשיבים ב- 50%, 75% או 100%. האזנה מלאה מצדכם משרה תחושה טובה על הצד השני, תחושה של כבוד, סבלנות ועצם היותכם אנשי שיחה נעימים.
· האזינו גם עם העיניים: התבוננו בעיניו של המראיין כאשר הוא משוחח אתכם (מבלי ליצור תחושת איום), היו ערים לתנועות גופו ולהבעות פניו. לעיתים, הן אומרות הרבה.
· כאשר אתם מאזינים למראיין, נסו להימנע מלעשות חיקוי מרשים של בובת הכלב שלכם על לוח המכוונים במכונית, אל תהנהנו באופן בלתי פוסק. במקרה הטוב זה מעצבן, במקרה הפחות טוב זה עלול ליצור סחרחורת אצל הצד שממול.
· גם אם האזנתם, אך אינכם בטוחים שהבנתם נכונה את השאלה, תמיד ניתן לאמת ולוודא הבנתכם. עשו שימוש בחזרה על השאלה או על הרעיון באופן הבא למשל: "אם הבנתי אותך נכון, בכדי להתקבל לחברתכם צריך להיות בעל...". לעיתים, כלי זה משמש גם כאמצעי השהייה במקרה בו ברצונכם להקדיש מספר שניות לתכנון התשובה.
· בראיונות עבודה מורכבים יותר, בהחלט קביל לבקש רשות לרשום מספר נקודות במהלך השיחה בפנקס אותו הבאתם מבעוד מועד. כך תוכלו לרשום בקצרה מחשבות או נקודות חשובות שעולות במהלך השיחה ולחזור אליהן במועד מאוחר יותר על פי הצורך. נסו לא להפוך את הפנקס לרשימת מכולת ולא להסיט את תשומת הלב מהמראיין תוך כדי הרישום.
לסיכום, לרובנו יש שתי אוזניים. כדאי לעשות בהן שימוש!
רוצים לשמוע עוד או להכין עצמכם באופן מקצועי יותר לראיון עבודה? צרו עמנו קשר ב- lihiyot1@gmail.com או בקרו אותנו ב- www.lihiyot1.co.il.
בהצלחה רבה לכל מחפשי העבודה,
אילאיל פודלישבסקי לביא
להיות1
לא מוכרים רק מוצר, מוכרים תפיסה ושירות
- ייעוץ שיווקי לאתרים וכתיבת תוכן שיווקי לאתרים.
- שדרוג קורות חיים מקצועי ושיווקי, הכנה לראיונות עבודה ולסימולציות.
- ליווי אישי לבכירים, מיתוג, התאמה מקצועית של קורות החיים לדרג ולמשרה המבוקשים.
אילאיל פודלישבסקי לביא להיות1 - לא מוכרים רק מוצר, מוכרים תפיסה ושירות. www.lihiyot1.co.il lihiyot1@gmail.com">href="http://www.lihiyot1.co.il/">lihiyot1@gmail.com
